SIDOARJO — KABAR NUSANTARA ID Pelayanan pemasyarakatan tidak berhenti pada kesiapan sarana, sistem, dan prosedur. Di balik setiap layanan kepada masyarakat dan warga binaan, terdapat petugas yang harus siap bekerja dalam situasi dan tuntutan tugas yang dinamis. Karena itu, menjaga kebugaran jajaran menjadi bagian dari perhatian Kepala Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas I Surabaya, Tristiantoro Adi Wibowo.
Perhatian tersebut diwujudkan melalui apel pagi yang dirangkaikan dengan pembagian vitamin dan suplemen kepada seluruh pegawai Rutan Kelas I Surabaya, Senin (28/9/2026). Kegiatan berlangsung di halaman depan Gedung Kantor Utama Rutan Kelas I Surabaya.
Tristiantoro bersama jajaran pejabat struktural dan seluruh pegawai mengikuti kegiatan tersebut sebagai bagian dari langkah preventif untuk menjaga kondisi fisik petugas. Kebugaran jajaran diharapkan dapat mendukung pelaksanaan pelayanan, pengamanan, pengawalan, hingga pembinaan warga binaan.
Bagi Rutan Surabaya, kesiapan petugas memiliki kaitan erat dengan kesinambungan operasional. Petugas tidak hanya dituntut mampu menjalankan prosedur, tetapi juga harus sigap ketika memberikan pelayanan kepada masyarakat, menjaga keamanan dan ketertiban, serta mendukung proses pembinaan.
Karena itu, pembagian vitamin dan suplemen tidak dilakukan sekadar sebagai kegiatan seremonial. Dalam pelaksanaannya, pemberian suplemen dilakukan secara tertib dengan memperhatikan hasil konsultasi serta pemeriksaan singkat bersama tenaga kesehatan Rutan.
Setiap pegawai juga memperoleh penjelasan mengenai dosis dan tata cara penggunaan. Pendekatan tersebut dilakukan agar penggunaan suplemen tetap memperhatikan kebutuhan serta aspek keamanan masing-masing pegawai.
Langkah preventif ini menjadi bagian dari perhatian internal terhadap sumber daya manusia. Sebab, petugas merupakan unsur yang secara langsung menjalankan berbagai fungsi pelayanan pemasyarakatan di lapangan.
Mulai pelayanan kunjungan masyarakat dan keluarga warga binaan, pengawalan, pengamanan lingkungan Rutan, hingga pelaksanaan pembinaan membutuhkan kesiapan petugas secara berkelanjutan.
Pelayanan Digital hingga Akses Hukum
Upaya menjaga kesiapan jajaran tersebut berjalan seiring dengan penguatan pelayanan Rutan Kelas I Surabaya. Salah satu inovasi yang telah diterapkan adalah aplikasi RUSABAYA, yang memungkinkan masyarakat mengambil antrean kunjungan secara daring sebelum datang ke Rutan. Sistem tersebut diarahkan untuk memberikan kemudahan sekaligus membantu membuat proses kunjungan lebih tertib dan praktis.
Pada sisi lain, pelayanan pemasyarakatan juga mencakup pemenuhan hak tahanan, termasuk akses terhadap bantuan hukum. Rutan Kelas I Surabaya menyediakan ruang bantuan hukum dan penyuluhan serta menjalankan kolaborasi dengan LBH LACAK untuk memperluas akses layanan hukum bagi tahanan.
Dengan semakin beragamnya kebutuhan pelayanan tersebut, kesiapan sumber daya manusia menjadi bagian yang tidak terpisahkan. Sistem pelayanan hanya dapat berjalan optimal apabila petugas yang menjalankannya berada dalam kondisi siap melaksanakan tugas.
Kesehatan Jajaran dan Tuntutan Pengamanan
Tanggung jawab petugas Rutan juga tidak hanya berkaitan dengan pelayanan publik. Keamanan dan ketertiban lingkungan hunian tetap menjadi bagian penting dari tugas pemasyarakatan.
Kepala Rutan Surabaya sebelumnya mengikuti Rapat Koordinasi Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan pada 20–23 September 2026 di Jakarta. Dalam forum tersebut diluncurkan program STAR PROAKSI yang mendorong agar hasil evaluasi diterjemahkan menjadi tindakan nyata di lapangan, termasuk penguatan keamanan dan pengawasan di lingkungan lapas serta rutan.
Dalam situasi tersebut, kondisi fisik petugas menjadi salah satu unsur pendukung kesiapsiagaan. Petugas harus mampu menjalankan pelayanan sekaligus tetap menjalankan fungsi pengamanan dan pengawasan sesuai standar yang berlaku.
Karena itu, perhatian terhadap kebugaran pegawai menjadi bagian dari upaya menjaga kesinambungan operasional Rutan Kelas I Surabaya.
Langkah tersebut juga sejalan dengan upaya penguatan tata kelola organisasi. Pada 24 September 2026, Tristiantoro bersama jajaran mengikuti supervisi tindak lanjut penelitian RKA-K/L Pagu Anggaran Tahun Anggaran 2027. Kegiatan tersebut membahas kesesuaian antara kebutuhan, program, target kinerja, dan perencanaan anggaran satuan kerja.
Rangkaian kegiatan itu memperlihatkan bahwa penguatan pemasyarakatan membutuhkan pendekatan menyeluruh. Pelayanan, keamanan, perencanaan, pemenuhan hak, hingga kesiapan petugas harus berjalan secara beriringan.
Petugas Prima, Pelayanan Lebih Siap
Bagi masyarakat, kualitas pelayanan Rutan dapat dirasakan melalui proses yang tertib, cepat, ramah, dan sesuai prosedur. Bagi warga binaan dan tahanan, kesiapan petugas turut mendukung pemenuhan hak serta pelaksanaan pembinaan sehari-hari.
Karena itu, apel pagi yang dirangkaikan dengan pembagian vitamin dan suplemen menjadi bagian dari upaya menjaga kesiapan internal Rutan Surabaya.
Kebugaran pegawai memang bukan satu-satunya faktor penentu kualitas pelayanan. Namun, kondisi fisik petugas menjadi salah satu unsur pendukung agar tugas yang membutuhkan kesiapsiagaan dapat dijalankan secara konsisten.
Di bawah kepemimpinan Tristiantoro, perhatian terhadap kondisi jajaran ditempatkan berdampingan dengan penguatan pelayanan dan keamanan. Harapannya, petugas tetap mampu memberikan pelayanan secara profesional sekaligus menjalankan tanggung jawab pengamanan dan pembinaan.
Sebab, di balik sistem pelayanan yang semakin berkembang, tetap ada manusia yang menjalankannya. Mereka yang berada di garis depan harus siap melayani masyarakat, mendampingi proses pembinaan, melakukan pengawalan, serta menjaga keamanan lingkungan Rutan.
Dengan demikian, menjaga kesehatan dan stamina pegawai menjadi bagian dari upaya menjaga kualitas pelayanan secara keseluruhan. Dari apel pagi hingga tugas di lapangan, kesiapan jajaran menjadi salah satu fondasi agar roda pelayanan Rutan Kelas I Surabaya terus berjalan aman, tertib, profesional, dan humanis (Dd).
