SURABAYA —KABAR NUSANTARA ID Kehadiran polisi di tengah masyarakat tidak selalu diwujudkan melalui kegiatan penegakan hukum. Di Polsek Gubeng, kedekatan dengan warga dibangun melalui kepedulian sosial, komunikasi langsung, hingga inovasi pelayanan publik yang memanfaatkan teknologi.
Semangat tersebut terlihat dalam program JUPE (Jumat Peduli) yang digelar Polsek Gubeng, Jumat (25/9/2026). Sebanyak 300 porsi nasi soto daging dibagikan secara gratis kepada masyarakat, pengemudi ojek online (ojol), serta pengguna jalan yang melintas di sekitar Mapolsek Gubeng.
Program yang digagas Kapolsek Gubeng AKP Sugarda Aditya Buwana Trenggoro, S.T.K., M.H., tersebut mendapat perhatian langsung dari Kapolrestabes Surabaya Kombes Pol Dr. Luthfie Sulistiawan, S.I.K., M.H., M.Si.
Kapolrestabes Surabaya hadir bersama Ibu Inge Luthfie, selaku Ketua Bhayangkari Cabang Kota Besar Surabaya, serta jajaran Pejabat Utama (PJU) Polrestabes Surabaya.
Kehadiran pimpinan Polrestabes Surabaya menjadi bagian dari dukungan terhadap kegiatan sosial dan inovasi pelayanan yang dikembangkan Polsek Gubeng untuk menghadirkan kepolisian lebih dekat dengan masyarakat.
Dalam pelaksanaannya, JUPE melibatkan sejumlah unsur. Polsek Gubeng berkolaborasi dengan Kecamatan Gubeng dan Hotel MaxOne Dharmahusada dalam penyediaan 300 porsi nasi soto daging yang kemudian dibagikan sebagai sarapan gratis.
Bukan sekadar pembagian makanan, kegiatan tersebut menjadi ruang perjumpaan antara polisi dan masyarakat. Warga, pengemudi ojol, pengguna jalan, anggota kepolisian, pihak kecamatan, serta unsur dunia usaha dapat berinteraksi dalam suasana yang lebih santai dan akrab.
Perhatian untuk Ojol Disabilitas
Kepedulian dalam kegiatan JUPE juga diarahkan kepada komunitas ojol disabilitas yang turut hadir.
Kapolrestabes Surabaya Kombes Pol Dr. Luthfie Sulistiawan bersama Ibu Inge Luthfie menyerahkan paket sembako secara langsung kepada mereka.
Perhatian tersebut menjadi bagian dari upaya menghadirkan kepedulian kepada kelompok masyarakat yang tetap beraktivitas dan berkontribusi dalam kehidupan sosial Kota Surabaya.
Dalam kesempatan tersebut, Kapolrestabes Surabaya memberikan apresiasi terhadap berbagai langkah kreatif dan inovatif yang dilakukan Polsek Gubeng, terutama kegiatan yang memiliki manfaat langsung dan dapat dirasakan masyarakat.
JUPE menjadi salah satu bentuk inovasi sosial yang mengedepankan kepedulian sekaligus membuka ruang komunikasi antara kepolisian dan warga.
Pelayanan Publik Tak Berhenti di Jalan, Teknologi Turut Digerakkan
Selain kegiatan sosial, Polsek Gubeng juga mengembangkan inovasi pelayanan publik berbasis teknologi melalui SREGEP (SPKT Respon Gerak Cepat).
Melalui layanan tersebut, masyarakat dapat mengurus surat kehilangan secara online melalui WhatsApp. Setelah proses pelayanan diselesaikan, dokumen dapat diantarkan langsung ke rumah pelapor tanpa dipungut biaya.
Model pelayanan tersebut diarahkan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat, mempercepat proses administrasi, serta mengurangi kebutuhan warga untuk datang langsung ke kantor apabila layanan dapat diselesaikan melalui mekanisme yang tersedia.
Dengan demikian, pendekatan pelayanan Polsek Gubeng berjalan melalui dua jalur yang saling melengkapi. Di satu sisi, kepolisian hadir secara langsung melalui kegiatan sosial dan komunikasi bersama warga. Di sisi lain, teknologi dimanfaatkan untuk membuat akses pelayanan publik semakin praktis.
Membangun Polisi yang Lebih Dekat dengan Warga
Kehadiran Kapolrestabes Surabaya bersama Ketua Bhayangkari Cabang Kota Besar Surabaya dan jajaran PJU Polrestabes Surabaya turut memberikan dorongan bagi personel Polsek Gubeng untuk terus mengembangkan pelayanan yang humanis dan inovatif.
Bagi masyarakat yang menerima sarapan gratis, JUPE menghadirkan manfaat yang sederhana tetapi nyata. Namun di balik pembagian ratusan porsi makanan tersebut terdapat ruang komunikasi yang lebih luas antara polisi dan masyarakat.
Interaksi secara langsung juga menjadi bagian penting dalam membangun hubungan yang lebih dekat. Polisi tidak hanya hadir ketika masyarakat membutuhkan penanganan persoalan keamanan, tetapi juga berupaya hadir dalam aktivitas sosial yang menyentuh kehidupan sehari-hari.
Program JUPE sekaligus memperlihatkan pentingnya kolaborasi lintas unsur. Kepolisian, pemerintah kecamatan, dunia usaha, komunitas, dan masyarakat dapat mengambil peran bersama dalam menghadirkan kegiatan yang memberikan manfaat sosial.
Semangat tersebut sejalan dengan upaya Polsek Gubeng untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui pendekatan yang lebih terbuka, responsif, dan adaptif terhadap kebutuhan warga.
Kapolsek Gubeng AKP Sugarda Aditya Buwana Trenggoro bersama seluruh jajarannya membawa semangat “Senantiasa Menjadi Lebih Baik.”
Semangat itu menjadi bagian dari komitmen Polsek Gubeng dalam menjalankan tugas kepolisian sekaligus membangun komunikasi yang semakin dekat dengan masyarakat.
Dari seporsi soto yang dibagikan di pagi hari hingga layanan surat kehilangan melalui WhatsApp, pesan yang dibangun cukup jelas: pelayanan kepolisian tidak hanya tentang hadir ketika persoalan muncul, tetapi juga tentang membangun kedekatan, membuka komunikasi, dan memberikan kemudahan bagi masyarakat.
Semua itu dikemas dalam semangat Jogo Suroboyo menjaga Kota Surabaya dengan membangun hubungan yang semakin dekat antara polisi dan masyarakat (Dd).
